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国美豪赌“元宇宙”!前首富黄光裕的“狼性”超乎想象
最近打开新闻就看到了两则消息,一则是腾讯宣布成立XR部门,计划招募300位员工专门主攻元宇宙。另一则消息是国美进军元宇宙,并将其定位公司未来最重要的发展战略。这两大公司ALL IN元宇宙,无疑让这个风口产业再次火了一把。
不过,腾讯ALL IN元宇宙是因为自己有游戏工作室,与元宇宙可以进行天然的嫁接,实现科幻电影《头号玩家》中的那种“肉体在现实世界,灵魂在游戏世界”的交互体验,而国美跟元宇宙的关系,很多人实在想不到“结合点”。
元宇宙的本质其实就是数字技术与现实世界的融合,像漫威美剧《钢铁侠》中托尼制造战甲时的全息投影技术就是元宇宙的一个最佳应用场景。包括卡梅隆的《阿凡达》电影里面,也有大量采用全息投影技术还原星球植被覆盖的场景。
那么问题来了,这跟国美有什么关系?其实国美一直都想通过“服务”出圈,去年全面推广的“视频导购”服务不仅形成了差异化优势,而且24小时在线的服务优势也远非传统客服可比拟,因此黄光裕在内部十分看重视频导购服务,并在多个地区设立了视频导购中心。而视频导购服务不仅可以在手机APP上使用,还可以通过线下门店的大屏到店使用,弥补了门店营销人员知识储备不足的情况。
一旦国美将元宇宙技术用于视频导购,就可以成为全球首家提供全息投影“视频导购人”的零售企业,不仅噱头够足,而且确实可以提升国美的服务能力。而从技术角度,国美去年上半年控股了一家名为“打扮家”的公司,这家公司在VR技术领域有一定积累,而且还开发过《你行你装》这种模拟装修的游戏,因此可以负责国美元宇宙的技术开发部分。个人觉得,在黄光裕带领下的国美重拾了创新创业精神,属于国美的“狼性文化”又回来了,最终成败都不是最重要的,敢想、敢拼、更敢做才是最重要的!
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