“硅基人”带来新变局！元宇宙映照电商人，这只是变革的开始

你好，电商人——华为云元宇宙CXO破局论道会

信息来源：电商发布发布日期：2022-05-14 主题标签：虚拟人数字人硅基生命电商华为元宇宙论坛

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电商发布消息，2022年5月12日第三期数字双循环活动《你好，电商人——华为云元宇宙CXO破局论道会》在华为全球培训中心圆满举行，活动由浙江省电子商务促进会、华为技术有限公司、北京中软国际信息技术有限公司共同主办。

本次论道会集合了华为云和各位行业大咖，主要围绕元宇宙和电商行业的深度链接和未来前景进行探讨。如今电商行业普遍处于传统流量骤降、外部流量见顶的焦虑之中，寻找电商行业未来增长的新动力，看见电商行业未来发展的新图景，成为了电商行业从业者普遍关注的核心问题。

随着虚拟数字人走入了快速发展的轨道，尽管虚拟主播行业整体目前仍处于起步的探索阶段，各方面水平都有待提高，还是不禁使人们纷纷揣测：

未来虚拟人是否将助力降本增效？

直播电商的工作场景会变化吗？

虚拟主播会抢“李佳琦们”的饭碗吗？

就业市场将会发生什么样的改变？

这种硅基劳动力是否有利于环保？

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什么是硅基人？

近几个月来元宇宙概念的爆火，与近几年来数字孪生人的大热，此次会员日元宇宙CXO破局论道会就提到了关键词：“硅基人”。

硅基人是基于元宇宙虚拟世界而出现的，元宇宙的基础就是用数字技术将地球孪生，通过数据传感技术和信息传输技术精准的构建一个虚拟世界里的地球，镜像出一个与现实物理和实体一直乃至相仿的同步世界，这个世界是虚拟的，但是其中演化的结果都优势通过数据处理、显示和交互之后来映射甚至影响当下世界变化，技术实现了镜像世界和物理世界的互联、互通和互动，数字孪生人就是虚拟世界里的角色，每个物理世界的人在虚拟世界里都能架构出一个甚至多个数字孪生人，去参与娱乐、生活、社交属性层面的活动。

虚拟数字人也“内卷”？

那么数字人的存能带来什么，这是在场听众最为关心的，当然也有一些人认为，大多数“人效”底的职位会逐步被数字人所替代，从“机器换人”到“虚拟数字员工”，主持人、偶像、网红、主播，人工智能可以“入职”的行业越来越多了。

万科首位虚拟数字员工“崔筱盼”去年的工作业绩“她”主要负责应收账款催收，在算法的加持下很快掌握了流程和在数据中发现问题的方法，并以高于人类千百倍的效率进行逾期提醒。标准化、重复性的工作被人工智能“抢走”，这是必然的结果，从人的形象、人的性格（人设）、高度拟人的交互体验逐渐完成工作的多种应用，失业的现实危机更加突出。当然，劳动者也逐渐从资源型产业及简单信息处理、重复性低技能等岗位中解放出来。未来人工智能工程技术人员将越来越成为核心人才。

虚拟人实际上充当的是我们跟机器智能链接、交互的媒介。京东在数字人应用上认为虚拟人是对人无边界的补充，是智能世界里面的，无限的信息的集合，让人的脑力得到扩展。

就业大盘或将迎来变革？

人工智能技术深入推进,将增加“机器换人”对就业的负面影响,特别是具有一定专业技术的白领人员也受到了冲击。但是“机器换人”推动就业结构性变化，数字化、智能化、自动化技术人才短缺现象将加剧。这就造成了人才结构发生了变化。

目前一些高薪职位诸如“自然语言处理”、“架构工程师”、“语音识别工程师”、“机器人产品经理”等成为关注的焦点，近年来京东还培养了一批“AI训练师”，通过参数调整、模型训练、话术调优等一系列优化动作，让机器人能够变得越来越聪明、人性化，提升客户对服务的满意度。

2020年人社部公布职称评审制度改革，将新兴职业纳入职称评价范围，增设包括人工智能在内的133个特色评审专业，推动了人工智能行业的发展。未来的人工智能将实现社会经济信息一体化变革，智能化新模式新市场新服务的需求强劲，多重发展趋势将叠加创造更多就业机会。

力推虚拟主播上线，

同时尝试虚拟人电商直播领域的应用，

似乎成为了当前的主流，

一起来看看大咖们怎么看？

当电商遇上“硅基人”

将会擦出怎样的火花？

现场回顾

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浙江省电子商务促进会秘书长郑经全开场致辞

致辞中提到，电商作为一种已经走过一段时日的商业业态，需要在时间和空间上进行更新突破，而元宇宙应运而生，其中有很多东西可供探索和链接。带着对元宇宙的疑问，电商人唯有拥抱未来、拥抱元宇宙，才能从互联网世界的前列移步到元宇宙的进程中也能引领潮头。

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中软国际国际云智能浙江区总监陈忠文开场致辞

致辞中提到，近年来，跨境电商和元宇宙出现的频率越来越高，引起了众多瞩目。它们的共同点是能够连接各式各样的企业，行业内不同企业有着不同作用，例如中软就作为“甲板企业”，去承载一波波新变化。

大咖分享

洞见探索机遇变革

元宇宙下的机遇和风险

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普华资本投资副总裁章昕

指出元宇宙是文明思考下的自然产物，讨论元宇宙就是讨论时代与未来。

从机遇和风险两方面进行了分享：

其中最明显的机遇即是内容载体和交互方式的升级，为用户带来更强的沉浸感，体验与参与度都大幅提升。同样，也指出了元宇宙面临着不小的风险：基础技术能力风险，社会道德伦理问题，经济治理风险、核心制度上的去中心化与中心化的矛盾，现有政策法律法规无法快速跟进等等，都需要一种兼顾“积极拥抱、审慎对待”的态度。

求新现在畅想未来

面向元宇宙时代的华为文娱社交解决方案

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华为社交文娱行业解决方案高级专家何慧菲

直播与创新：电商“预”见元宇宙

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南京硅基智能科技有限公司联合创始人/副总裁毛丽艳

以碳基劳动力和硅基劳动力的区别作为切入，分享了未来硅基劳动力（即数字人）将成为主流，其核心特点是共同进步、开源开放，不会受到碳基劳动力所遇到的限制，可以进行有效的复制分发，成为直播中可以管理的数字资产。

另外，现场展示了数字人的众多类型，令在场小伙伴们大开眼界，有打造虚拟ip和代言人的3D数字人，也有更加真实真情的2D超写实数字人。

思变科技文明变迁

华为云跨境电商平台：跨越山海智境未来

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华为云跨境平台高级运营经理 Kiven

分享了从全球化视角展望跨境电商行业的新趋势，数据显示从2020到2025这个跨境电商B2C市场规模复合平均增长率高达50%，前景可观。在快速增长的同时，要注意到跨境电商的关键业务痛点，他提出了华为的一站式跨境平台的方案，期待与全球企业共同成长，构建出海生态圈。

AI时刻：对话奇幻虚拟人世界

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奇幻科技生态合作部总经理李吉星

在传统广告减弱其“行之有效、言之凿凿”效果的时代，抢跑元宇宙营销成为企业共同期待的选择。不同的企业应以何种姿态展现具有自身的独特形象的虚拟ip，对话虚拟人世界也需要一套底层逻辑。立体人设、矩阵内容、连贯场景都是需要考虑的要素，只有足够全面、足够立体，才能让数字人ip焕发出生机，讲出好故事，让更多人入局元宇宙数字人赛道。

互动提问

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