元宇宙与传统旅游是“死敌”？

信息来源：闻旅发布日期：2022-01-04 主题标签：元宇宙旅游沉浸感商业模式

12月28日，百度Create大会2021元宇宙论坛在希壤虚拟空间多人互动平台的第一座城市Creator City举行。这是Create大会首次设置元宇宙论坛，也是其首次完全在元宇宙的虚拟空间中举办。

2021年热门词汇的元宇宙，是独立于现实世界之外的虚拟平行世界，或者说是现实世界的一种“高级映射”。当下，对于深受疫情影响的旅游业而言，元宇宙似乎可以为旅游场景的拓展重构提供了新思路，但另一方面也有人担忧，人们应该警惕因元宇宙带来的成就感而最终丧失探索真实世界的欲望。

我们应该如何看待元宇宙视角下的文旅业？

1、元宇宙元年，赋能旅游业

2021年被称为元宇宙元年，这一年日本社交游戏巨头GREE公司将通过其子公司REALITY进军元宇宙领域；Facebook推出VR远程协作办公平台；微软也在Inspire大会上提出企业元宇宙解决方案。

元宇宙虽然备受各方关注和期待，但却没有一个公认的定义。

2021的云栖大会主论坛上，阿里巴巴达摩院XR实验室负责人谭平曾发表了他的看法：“元宇宙就是VR、AR眼镜上的整个互联网”。

近年来，产业界和资本界都渴求为“下一代互联网平台”找一个技术出口，元宇宙或许是互联网时代升级到物联网时代的一个寻求突破的端口，疫情成了催化剂，元宇宙应运而生。

对于文旅产业而言，元宇宙所构建的虚拟空间以及基本特征沉浸式体验与当下文旅产业发展的方向不谋而合。根据号称“元宇宙第一股”的罗布乐思游戏公司在招股书中的定义，“元宇宙”有8个方面属性，即“身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明”。随着人们追求高度沉浸式体验的不断升级，对生活娱乐体验、旅游体验、工作体验等相关体验产品的需求越来越高，普通的浅层次的体验产品已经无法满足体验消费需求。

在5G、人工智能、AR、VR等新技术的加持下，文旅场景不再是单一的观览过程，游客更趋向于在体验的过程中自我代入，给人们带来沉浸式无延迟的社交体验，能够超越物理空间，用户有着高度的参与感，可以获得现实世界难以得到的感受，社交的满足感和元宇宙的趣味性也将会吸引更多用户。

文旅产业的数字化转型是大势所趋，元宇宙的一大特点是具备“临场感”，即需要打造沉浸式体验，而沉浸式的旅游体验，也是在数字化时代下所追求的旅游新模式，疫情的到来则加速了转型的步伐。云旅游、云看展成为一种趋势，景区、博物馆等也上马沉浸式演艺、沉浸式展览等项目。

2、争相布局

元宇宙给旅游产业发展延伸了更加广阔的空间，国外已有多家文旅景区、主题乐园开始探索元宇宙。

迪士尼CEO鲍勃·查佩特表示元宇宙是迪士尼的未来，将构建自己的元宇宙。

早在2020年年底，迪士尼公布了其宏大的“元宇宙” 战略——迪士尼邮轮原创舞台剧《冰雪奇缘》将传统的剧院技术与最先进的技术相结合，创造出阿伦黛尔这一冰雪世界。《星球大战：银河边缘》一切都始于一个联网的乐园，游客可以使用联网设备，如可穿戴设备、电话和其它互动数字接入点，与周边物理环境进行互动。当乐园加上计算机视觉、自然语言理解、增强现实、人工智能和物联网等技术时，就可以将物理环境与数字世界无缝结合，创造出特殊的新体验。

美国Matterport公司通过VR技术使用户体验到埃及的五大遗迹；韩国主题乐园乐天世界在科技巨头Naver的Zepeto元宇宙中推出乐园的虚拟复制品，其中复原了乐天世界户外的魔法岛屿部分，用户可以通过Zepeto App进入乐天世界地图，即可体验地标性的魔法城堡、陀螺仪跳楼机、亚特兰蒂斯冒险过山车等景点和游乐项目。

2021年，元宇宙正逐步在中国旅游行业落地。

去年国庆期间，西安曲江大唐不夜城打造了元宇宙项目《大唐·开元》，通过数字化技术，让中国传统建筑能够在数字空间生动的复原和呈现，让虚拟与现实的世界产生互动，通过线上线下联动，NFT、元宇宙等创造大量的新消费场景，为商业变现提供了可行性路径参考。

11月18日，张家界成为全国首个设立元宇宙研究中心的景区。相关负责人表示，这是“为旅游数字化转型提供理论和技术支撑，实现旅游经济的数字化转型和全域旅游的高质量发展。”

敦煌美术院官方在唯一艺术平台发售的首批敦煌系列数字藏品成功发行，不到10分钟，首期2万5千份便告售罄，自此敦煌元宇宙时代正式开启。

凯撒文化在投资者互动平台表示，代号为“动物星球”的游戏背景环境完全按照元宇宙的模式设计，具备时间、环境、生态三大维度要素，还引入了NFT技术。公司对元宇宙游戏相关底层技术一直有在关注，和上海交大合作攻关AI人工智能领域的关键技术，并取得一些阶段性的进展；在AR/VR领域也在积极开展相关项目。

不过该游戏上线时间和地区受到诸多因素影响，仍存在不确定性，但消息一经发布，公司股票几度涨停。

12月3日，由深圳童话爸爸文旅科技有限公司开发的国内首家元宇宙主题乐园将落地深圳光明小镇，项目计划三年总投资75亿元，带领IP《冒险小王子》进入元宇宙时代。

3、前景光明，道路曲折

元宇宙将突破传统旅游“时”与“空”的局限，获得更有沉浸感、科技感、补偿感的体验。但人民日报评论曾发文呼吁，对待新鲜事物，保持好奇和探索的同时，也要保留一份审慎和理性。

不少文旅业内人士就对元宇宙概念提出了疑议，有人说“从虚拟取代现实的角度来看，元宇宙与景区应该是天生死敌” 。毕竟，元宇宙对于旅游最大的冲击在于它能够进行时空的转换，它可以把远处的人和景、现实地、实时地、全息地投射在我们周边，形成一个孪生世界。

但这存在一个问题，也就是我们对传统旅游的体验性、可达性的这些诉求，变得不那么迫切了，这也就会直接降低大家旅游的意愿和支付度。

携程集团联合创始人梁建章也发文表示：应该警惕元宇宙带来的成就感而令人们最终丧失探索真实世界的欲望。“从元宇宙的复杂度和逻辑性来看，跟真宇宙相比还差很多。元宇宙的确可以低成本地创造几乎所有的乐趣，不仅仅是娱乐甚至于社交，亲情和成就感都有可能在元宇宙中被模拟和实现，可以让人获得真宇宙里面不可能获得的乐趣，或者真实世界里成本非常高的乐趣。”

担忧不无道理，但为时尚早。因为元宇宙的构建目前还在一个萌芽阶段，技术局限性是当前制约元宇宙发展最大的瓶颈。

“元宇宙”并不是单纯的某一项新兴技术，而是需要5G、人工智能、虚拟现实、区块链、大数据等多种新兴技术的加持才能完成。所以其构建需要大量的技术、大量的企业，需要从政府到行业的生态携手，肯定不是某一家企业就可以完成的。

要实现真正意义上的元宇宙，全球互联网的构建，硬件水平的大幅度提升，5G的成熟应用以及相关技术的成熟都需要时间。

中国主题公园研究院院长林焕杰也表示过，现阶段5G+XR大多只能开辟单独的空间和项目成为一个规模较小的内容，而很难成为景区或主题公园的核心吸引力。

就目前技术而言，元宇宙在社交类文旅项目上赋能作用更明显，比如剧本杀和沉浸式剧情娱乐，如果添加元宇宙技术，现场感会更强，体验效果也会更好。

除了技术的制约，元宇宙能否赋能文旅做到大规模投放和应用，还需要成熟的商业模式。文旅在设备领域并不占据优势，因为目前来说，国内文旅设备的科技含量相对较低。景区应用了先进技术的设备造价高昂，但在可承载客流量有限的情况下难以实现降本增效，这都是需要考虑的问题。

面对当前的元宇宙热潮，人们应保持理性的认知。首先，谨防某些企业借技术和概念名义来进行过度炒作，特别是要警惕资本市场上的收割骗局。其次，当现实空间遇到虚拟空间，元宇宙背后出现的监管空白需要被关注，应有序地将政策监管纳入其中，保障行业健康有序发展。

我们可以明确的是“元宇宙”不仅是一个独立的世界，而是一个与之紧密相连的现实世界互补。元宇宙未来在文旅产业的定位更像是旅游的辅助产品，不可能替代真实的旅游。当元宇宙成为文旅景区数字化转型发展的重要内容，应鼓励产业链上的相关企业加强基础研究，增强技术创新能力，稳步提高技术成熟度。

虽然目前“元宇宙”还处在初级阶段和设想阶段，众多技术难题和基层设施建设尚待突破和完善，但“元宇宙”给文化和旅游产业带来的机遇和前景值得持续关注。

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